法官助理是协助法官审理案件的帮手，工作内容林林总总，繁杂琐碎，从送达起诉状到开具生效证明，每一个环节都关系到当事人的切身利益，也影响到当事人对法院甚至司法的认知感受。

　　林女士是一位所有权确认纠纷案件的被告，原告是林女士的哥哥，兄妹俩因为一套房子的所有权归属问题产生纠纷。我给林女士打电话向其送达开庭传票和起诉书，谁知表明身份后，电话那头却传来愤怒的声音：“你是骗子吧！告诉你别再给我打电话，房子我是不会给他的！”随即挂断电话,留下这头不知所措的我。我知道如果直接把传票和起诉书邮寄，可以很简单“完成”送达。但如果送达无效，林女士不来开庭，还要法官专门去现场送达，这样不仅会导致案件审理期限过长，也不利于双方矛盾的及时化解。于是我又一次拨通林女士电话，安抚林女士的情绪，耐心向其解释诉讼程序。听到这些，林女士渐渐平静下来，最终经过三天七次电话的沟通，林女士终于如约至法院领取了传票和起诉书。

　　送达的艰难让我对庭审更不敢掉以轻心。庭审从上午九点进行到中午一点，作为书记员的我全神贯注倾听双方的每个意见，记完整整近三十页的开庭笔录已经汗流浃背、胳膊酸痛。双方看笔录签字又进行了半小时，眼看不仅短暂的中午休息时间泡汤，吃饭也赶不上了，林女士还要求复印开庭笔录。我深知如果找个借口推辞赶紧去休息也算完成工作了，但是又会让林女士增加一丝对法院的不满。我耐心给林女士复印了笔录，并向其说明如果笔录中有与庭审陈述不一致的地方，经核对后可以标注更改。送走林女士之后，我总算有时间喘一口气，简单吃过午饭后，又继续投入到紧张的工作中。

　　第二天，林女士又专门来到法院，找到我说，“本来复印笔录是为了挑毛病的，没想到你不仅把我们的意见都记录地很完整，甚至几乎没有错别字，这让我更加相信你们法院了。不管这个案子判决结果如何，我都会理智冷静地解决问题……”当时看着她离去的背影，我心中无限感慨。或许谁都无法阻止世间种种恩怨的发生，人们不得已来到庄严的法院对簿公堂。但通过我们耐心的沟通、细致的服务，可以让那些来时充满怒火的当事人们感受到亲切、真诚和公平正义，因此不怀疑、不畏惧、不犯愁，从而逐渐平息胸中怨气，学会冷静理智的化解纠纷。

　　案件进入审判环节，当事人首先接触到的就是法官助理。我们不在法官台上敲响法槌，却用指尖在键盘上记录每一次庭审。谦虚谨慎，勤奋向法官学习，任劳任怨，真诚为当事人服务。怀揣着心中的法治梦想，我们努力做好日常的一点一滴。我相信，只要坚持，梦想一定会实现！