清晨，昌平法院的停车场里，李峥艳正站在一辆车前仔细地观察。“冷天时，汽车常常启动怠速，得想个办法解决。”她边说边在笔记本上记录下来。别看本子不大，里面的内容倒是一应俱全，每辆车的行驶里程、油量情况、维修历史等内容密密麻麻，“多来这里看看总是放心些，更新维护数据时才能做到心中有数。”李峥艳笑着说道。

    从回龙观法庭来到综合事务中心已经一年多了，李峥艳快速实现了从一名书记员到司法行政人员的角色转变，而且还渐渐摸索出一套经验与心得。近日，市高级法院将李峥艳的日常工作方法作为先进经验介绍给全市相关干警。

坚持不渝 换岗不换事业心

    从2003年入院后，李峥艳先后在立案庭、刑庭、回龙观法庭轮岗工作，18年的书记员生涯，几千个日夜的司法辅助工作，让李峥艳养成了做事细致、思考缜密的习惯。无论是庭前送达、制作笔录、接待当事人、整卷归档等，她都处理的有条不紊，成为法官们的得力助手。

    2021年6月，李峥艳来到综合事务中心，成为一名后勤保障人员，其中车辆管理是她工作的重要组成部分。作为一名女司机，李峥艳一开始也遇到过不少难题：汽车性能一知半解，表格数据纷繁复杂，各部门需求多元多样，规章制度更是容不得半点马虎……但同事的帮助、不断的实践，让她从不甚了解渐渐成长为游刃有余的“多面手”。在李峥艳看来，法庭和综合事务的工作内容性质很像，虽然琐碎繁杂，但抓住脉络、捋出条理，就容易得多。

    “车辆管理事无巨细，每一步都不能出错。”为了规范有序引导预约、审批、派车、回场，形成完备的车辆闭环管理，李峥艳按照市高院“一张网、全覆盖”的工作要求，采用“系统性+个性化”的台账管理模式，在全院车辆汇总表之外，针对每辆车制作个表汇入系统，形成“一车一档”。在全院车辆管理平台上，车型、车牌、维修次数、保养情况、保险期限、用车人信息等内容一览无余，智能化远程派车与审批流程相结合，自动生成取车随机密码，法院车辆管理实现零死角、无漏洞。

不啻微芒 细微之处解难题

    坚持做好平凡小事，能创造不平凡的业绩。为了让车辆管理更加精准、科学和高效，减少人工值守成本，方便随时可能有外出办案任务的干警，李峥艳积极征求干警意见建议，不断更新工作思维，优化工作方式，积极向领导汇报，争取工作支持，完善车辆的管理、调度、监督和分析。在综合事务中心的推动下，昌平法院在全市率先升级车辆钥匙管理模式，开启了电子钥匙柜的建设。

    然而，李峥艳并未就此止步。在一次年度总结中，经过大家讨论分析，她发现，虽然法院现有的钥匙柜数量充足，但柜体的孔位和规格较为单一，不能满足一些派出法庭的车辆管理需求。李峥艳积极与车管平台服务商协调，归纳派出法庭的用车规律，专门设计了“迷你型电子钥匙柜”，每个钥匙柜设置三把钥匙插孔，实现了用车监管“一张网、全覆盖”。

    “外出办案时，高速路收费通道的排队很长，遇到紧急任务，确实耽误时间。”在一次征求意见座谈会上，李峥艳细心记录下干警们的反馈。为了尽快解决这个问题，她多次前往ETC设备公司，进行反复沟通协商，最终确定了合作方案，为全院警用车辆安装了ETC快速通行终端设备。此举不仅缩短了外出办案干警的排队时间，提升了办案效率，同时有效保障了疫情期间办案干警的安全，全力为审判执行工作保驾护航，以科技为司法赋能增效。

互动互信 后方保障提质效

    在全市法院车管工作交流群里，李峥艳分享了一系列图文并茂的“车管宝典”，系统性总结了路边停车电子缴费、“迷你型电子钥匙柜”以及警车ETC速通设备安装的办理经验，这些工作经验得到了全市法院同仁的充分肯定，有兄弟法院负责相关工作的干警赞叹说“提供了借鉴参考，开拓了方法思路”。

    “车辆管理是一个系统性的工作，彼此的配合不可或缺。”在李峥艳的心里，如今的工作成效是在团队经验的基础上，与大家齐心协力奋斗的结果。她所在的综合事务中心采取了多项措施综合提升车辆管理水平：安装北斗定位系统，建立“一证通”缴费账户，加强交通安全宣传工作等，升级硬件设施、加强软件建设，增强服务意识，全方位促进车管工作统一化，办案用车高效化。

    李峥艳的笔记本扉页写着这样一句话：“后方保障永远不掉线”。在她看来，昌平法院是个大家庭，自己是法院无数后勤保障人员的一个普通缩影。她像许多综合事务中心工作人员一样，与大家一起操持着整个“昌法大家庭”的衣食住行，履行着“前方多结一案，就有后方保障三分之一贡献”的责任担当，用心、用情、用力做好服务保障工作。综合事务中心的同志常说，自己是换了一个岗位服务当事人，因为只有审判执行一线的效率更高了，才能更好地提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。李峥艳做到了，也将继续做下去！